Mistä aloitan?
Kun raha on tiukoilla, suurin este ei usein ole tiedon puute vaan se, ettei tiedä mistä päästä alkuun. Valitse tilanteesi alta — ohjaamme sinut suoraan oikeaan paikkaan. Alempana selitämme myös yleisimmät termit selkokielellä.
Tilanteesi on akuutein juuri nyt
Jos sinulla ei ole rahaa ruokaan tänään tai huomenna, aloita tästä. Hätäapu kertoo mihin soittaa ja mistä saat apua heti.
Haluat tietää mihin tukiin sinulla on oikeus
Suomalainen järjestelmä on täynnä tukia ja etuuksia, joita moni ei osaa hakea. Tarkista muutamalla kysymyksellä mihin sinulla voisi olla oikeus — nimettömästi, ilman kirjautumista.
Sinulla on velkaa tai ulosottoa
Velka tai ulosotto ei tarkoita että olet menettänyt oikeutesi. Päinvastoin — laki suojaa sinua monella tavalla, mutta vain jos osaat vaatia sitä. Aloita näistä.
Tarvitset oikeudellista neuvoa — mistä tahansa asiasta
Moni ei tiedä, että oikeusaputoimistosta saa maksuttoman lyhyen alkuneuvonnan kenelle tahansa, tuloista riippumatta — eikä se rajoitu velka-asioihin. Sinne voi soittaa esimerkiksi vuokrariidasta, työsuhteen päättymisestä, erosta, perinnöstä tai kuluttajariidasta. Neuvoja kertoo, onko asiassasi tarpeen hakea laajempaa oikeusapua, ja ohjaa oikean tahon puoleen.
Jos tarvitset varsinaista oikeusapua (esim. avustajan asiaasi), sitä voi saada myös osittain tai kokonaan valtion kustantamana tulojesi mukaan — kannattaa kysyä aina, vaikka luulisit ettei siihen ole varaa.
Haluat jutella tai kysyä muilta
Et ole yksin tilanteesi kanssa. Nimettömällä foorumilla voit kysyä mitä vain ja jakaa vinkkejä muiden kanssa — ilman oikeaa nimeä, ilman tuomitsemista.
Sanasto — mitä nämä sanat tarkoittavat?
Byrokratian kieli on monelle este. Tässä yleisimmät termit selkokielellä, jotta tiedät mistä puhutaan kun haet apua.
Toimeentulotuki
Viimesijainen taloudellinen tuki, kun muut tulot ja tuet eivät riitä välttämättömiin menoihin (ruoka, vuokra, lääkkeet). Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Sitä voi saada myös työssäkäyvä, jos tulot ovat hyvin pienet.
Yleistuki
Korvasi työmarkkinatuen ja peruspäivärahan 1.5.2026 alkaen. Tarkoitettu työttömälle työnhakijalle. Haetaan Kelasta tai työttömyyskassasta.
Asumistuki
Tuki asumismenoihin pienituloiselle. Yleinen asumistuki haetaan Kelasta. Tuen määrä riippuu tuloista, asumismenoista ja ruokakunnan koosta.
Suojaosuus
Se osa tuloistasi jota ulosotto ei saa viedä — laki takaa että sinulle jää aina tietty summa elämiseen. Vuonna 2026 suojaosuus on 33,03 € päivässä sinulle ja 9,65 € päivässä jokaista huollettavaa kohti.
Vapaakuukausi
Kuukausi jolloin ulosottoa ei toimiteta palkasta tai tuesta, vaikka ulosotto muuten olisi voimassa. Pienituloinen saa yleensä 3 vapaakuukautta vuodessa, pyynnöstä joskus 4.
Maksusuunnitelma
Sopimus siitä, miten maksat velkasi takaisin pienemmissä erissä sinulle sopivalla aikataululla. Voidaan tehdä ulosoton tai velkojan kanssa.
Velkajärjestely
Tuomioistuimen vahvistama järjestely, jossa ylivelkaantuneen maksukyky ja velat sovitetaan yhteen. Lopuksi jäljellä olevat velat voidaan antaa anteeksi. Apua hakemiseen saa maksuttomasta talous- ja velkaneuvonnasta.
Maksuhäiriömerkintä
Merkintä luottotietorekisterissä, joka syntyy kun lasku jää pitkään maksamatta. Vaikeuttaa lainan, vuokra-asunnon tai puhelinliittymän saamista. Poistuu aikanaan, mutta poisto vaatii joskus omia toimia — merkintä ei aina häviä automaattisesti.
Talous- ja velkaneuvonta
Maksuton ja lakisääteinen palvelu, joka auttaa velkojen järjestelyssä ja talouden suunnittelussa. Useimmat eivät tiedä että tämä on ilmaista. Palvelua tarjoavat oikeusaputoimistot.
Oikeusaputoimisto
Valtion ylläpitämä toimisto, josta saa maksuttoman lyhyen alkuneuvonnan mihin tahansa oikeudelliseen kysymykseen — ei vain velka-asioihin, vaan esimerkiksi vuokra-, työsuhde-, perhe- tai kuluttajariitoihin. Varsinainen oikeusapu (esim. avustaja) voi olla osittain tai kokonaan valtion kustantama tulojesi mukaan.
Diakonia-avustus
Seurakunnan antama taloudellinen tai muu apu vaikeassa tilanteessa olevalle — ei edellytä seurakunnan jäsenyyttä eikä uskonnollisuutta. Voi olla esimerkiksi ruoka-apua tai pieni avustus laskuun.
Lääkekatto
Yläraja sille, kuinka paljon maksat korvattavista lääkkeistä vuodessa. Kun katto täyttyy, maksat lopun vuoden vain pienen omavastuun per lääke. Kela seuraa kattoa automaattisesti.
Maksukatto (asiakasmaksukatto)
Yläraja julkisen terveydenhuollon asiakasmaksuille vuodessa. Kun katto täyttyy, palvelut ovat pääosin maksuttomia loppuvuoden. Huom: tätä kattoa sinun täytyy seurata itse — se ei kerry automaattisesti, vaan sinun on kerättävä kuitit.
Tallenna Arkikahvila puhelimeesi
Sivuston voi asentaa puhelimeen kuin sovelluksen — ilmaiseksi, ilman sovelluskauppaa ja ilman kirjautumista. Asennettu Arkikahvila avautuu omasta kahvikuppikuvakkeestaan omana ikkunanaan. Ohjeet selaimittain:
- Chrome (Android): valikko ⋮ → Lisää aloitusnäyttöön → Asenna
- Edge (Android): valikko … → Lisää puhelimeen
- Firefox (Android): valikko ⋮ → Lisää aloitusnäyttöön
- iPhone ja iPad (Safari ja muut selaimet): Jaa-kuvake → Lisää Koti-valikkoon
- Tietokone (Chrome ja Edge): osoiterivin oikeaan reunaan ilmestyvä asennuskuvake, tai valikko → Asenna sovellus
Työpöydän Firefox ei tue sivustojen asentamista — siinä vaihtoehto on tavallinen kirjanmerkki. Asennetun sovelluksen voi poistaa milloin tahansa kuten minkä tahansa sovelluksen, eikä asentaminen tallenna sinusta mitään tietoja.
Et löytänyt etsimääsi?
Jos et tiennyt mistä aloittaa, hyvä nyrkkisääntö on: mitä akuutimpi tilanne, sitä ylempää aloitat tältä sivulta. Voit myös kysyä neuvoa nimettömältä yhteisöfoorumilta — moni on ollut samassa tilanteessa.